中环分行客户服务大使 (连续性合约)

我们的顾客是一间大型中资银行,他们正在为的分行招聘一名客户服务大使.

工作要求

  • 高中或同等学历,相关工作经验者优先。
  • 至少1年相关销售与客户服务经验
  • 流利的中文及英语,其他语言者优先考虑

工作职责

  • 欢迎并引导客户进入银行大厅,确保客户感到受重视和舒适
  • 回答客户的查询,提供有关银行产品和服务的资讯
  • 协助客户填写表格及处理基本交易
  • 识别并报告客户需求,协助推广适合的产品和服务
  • 参与定期的培训和会议,保持对银行政策和程序的了解
  • 协助保持大厅的整洁和有序,确保所有宣传材料的更新和可见性