自 1998 年以来,我们一直致力于改变玩家与他们喜爱的游戏互动的方式,并发展成为一支拥有超过 12,000 名专业人员的全球团队,遍布 26 个国家的 70 多个工作室。
我们始终致力于为视频游戏开发商和发行商提供帮助,包括技术支持、社区管理以及信任与安全服务。
加入我们,共同打造充满活力的玩家社区,提供卓越的游戏体验!
我们正在寻找一位精通中文的高级社区经理加入我们遍布全球的跨国团队。这是一个兼职职位。
职责包括:
协助社区管理主管管理所有流程,确保关键词社区管理服务在多个项目中及时交付。工作内容涵盖多个战略产品。在社区管理主管休假或病假期间,作为社区经理的主要联系人提供支持。协助社区管理主管按照既定格式和时间表制作并提交绩效报告。在社区管理主管休假或病假期间,负责管理客户沟通。协助培训和指导新老社区经理。营造并维护积极的工作氛围——提高员工敬业度,解决冲突。
相关行业经验:
拥有至少两年游戏社区管理和/或社交媒体管理经验。
语言能力:优秀的英语和中文口语及书面表达能力。策略制定:能够参与社区策略的制定。人际关系建立:能够快速与利益相关者建立融洽且互信的关系。沟通与冲突解决:优秀的沟通能力,并具备有效处理和解决冲突的经验。积极学习:拥有好奇心、积极主动的态度和强烈的持续学习意愿。
好处:
作为远程职位,我们提供灵活的工作安排和良好的工作生活平衡。
公司文化轻松愉快、友好多元、包容开放,我们欢迎来自世界各地的人们。
我们与全球品牌合作开展激动人心的项目。我们帮助世界顶尖的游戏开发/发行工作室进行社区和社交媒体管理,同时他们也致力于开发令人惊艳的游戏体验,包括大型多人在线游戏、3A级大作、独立佳作和热门手机游戏。
