我们的工作不仅仅是让宾客顺利办理入住和退房手续,更致力于打造难忘而独特的体验。我们的宾客体验专家主动提供一系列服务,引导宾客完成整个入住过程。他们被授权在酒店空间内自由活动,完成所需的一切。无论是处理运营需求、处理宾客请求、填写报告,还是分享当地特色,宾客体验专家都能让一切体验融入到入住体验中。
无论您身处何职,成功的关键在于以下几点:营造安全的工作场所、遵守公司政策和规程、维护机密性、保护公司资产、遵守质量标准,以及确保制服、个人形象和沟通方式的专业性。宾客体验专家需要长时间站立、走动(长时间站立、坐下或走动),并采取亲自动手的工作方式(无需他人协助即可移动、举起、搬运、推拉和放置重量不超过10磅的物体)。做好所有这些工作(以及根据要求完成的其他合理工作)对宾客体验专家至关重要——确保每次都能为宾客和我们的业务提供满意的服务。
优先资格
教育程度:高中文凭或同等学历。
无需工作经验。
在万豪国际,我们致力于成为机会均等的雇主,欢迎所有人,并提供机会。我们积极营造尊重和赞扬员工独特背景的工作环境。 我们最大的优势在于我们员工丰富的文化、才华和经验。我们致力于不歧视任何受保护的人员,包括残疾、退伍军人身份或其他受适用法律保护的人员。
瑞吉酒店及度假村将永恒魅力与先锋精神融为一体,致力于在全球 50 多家豪华酒店及度假村提供精致体验,这些酒店及度假村遍布全球最佳地段。自二十世纪初约翰·雅各布·阿斯特四世在纽约开设瑞吉酒店以来,瑞吉品牌始终致力于为所有宾客提供无可挑剔的定制化和预期服务,由我们亲切热情的接待团队将经典的精致与现代的情调完美融合,并提供我们标志性的管家服务。我们诚邀您探索瑞吉的职业发展机会。加入瑞吉,您将加入万豪国际集团旗下的品牌组合。在这里,您可以发挥出最佳水平,实现您的目标,成为一支出色的全球团队,成为最好的自己。