我们的餐饮部管理着香港规模最大、服务最多元化的餐饮业务之一。我们拥有三间会所,为会员及其宾客提供各种餐饮、体育和娱乐设施。此外,跑马地和沙田马场均设有众多餐饮设施,供会员、非会员和企业机构举办各种活动。
工作内容:
处理会员有关运动场地使用及辅助服务的预订及登记。
处理使用更衣室、桑拿和蒸汽浴室以及游泳池的会员的入住和退房。
为使用设施的会员发放和收集毛巾和储物柜钥匙。
进行现场清洁,确保更衣室、桑拿房和蒸汽房的干净整洁;收集并送去脏毛巾进行洗衣;接收干净毛巾,折叠并堆放在适当的储存区域。
定期补充毛巾和其他客用便利设施(如洗发水和液体肥皂)的合理库存,供会员使用。
会员归还储物柜钥匙后,检查储物柜中是否有任何物品。
始终保持更衣室内所有设施处于良好状态,并报告所有可能合理影响更衣室用户和正常运行的事项,例如桑拿、厕所冲水系统的紧急故障;按照既定的“失物招领”程序处理丢失的物品。
根据上级的指派,在其他娱乐场所(如儿童设施)提供帮助。
协助口头宣传俱乐部的各项项目、设施和服务,并负责接待处体育用品的简单销售。
根据主管的要求执行其他相关职责。
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关于您:
至少有 1 年的客户服务或相关领域的经验。
能用中文及简单英语交流。
值得信赖、可靠、负责、有义务。
积极主动,积极性高,对工作充满热情。
以客户为中心、善于社交、以人为本。
良好的商业头脑
沟通、人际交往和影响技巧。
任命级别将与资历和经验相称。
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