我们正在寻找一名初级网络运营中心 (NOC) 工程师加入我们的网络运营中心 (NOC) 团队。该职位非常适合应届毕业生或经验尚浅、渴望在快节奏、技术驱动的环境中学习和成长的人士。
作为网络运营中心 (NOC) 工程师，您将负责主动监控、一级警报响应、事件管理、协助访问管理、文档编写以及实际操作技术项目。您将与高级工程师和运营团队紧密合作，确保正常运行时间、减少中断并提高效率。该职位将提供实践培训、职业发展机会以及接触尖端金融科技基础设施的机会。
职责
监控系统并响应警报
监控仪表板、警报和日志以检测潜在事件。
根据严重性和影响程度识别并升级问题。
协助主动监控并在异常情况升级之前报告异常情况。
事件处理与沟通。
响应 L1（第一级）事件并尝试初步故障排除。
记录事件、升级关键问题并及时提供更新。
根据需要与内部团队和第三方服务提供商沟通。
访问管理和操作任务。
管理基本用户访问请求（授予/删除权限）。
处理访问时确保遵守最佳安全实践。
维护文档并遵循预定义的流程。
协作与持续学习。
与高级工程师密切合作，改进操作工作流程并开展技术项目。
参与团队讨论、培训和流程改进。
学习使用监控工具、自动化和脚本来优化操作。
要求
教育与经验：
计算机科学、信息技术或相关领域的近期毕业生，或具有 6-12 个月的 IT、DevOps 或基础设施支持职位经验。
对 Linux、网络和云计算有基本的了解者优先。
技术技能：
熟悉基本的命令行操作（Linux）。
接触过 AWS 或任何云基础设施（优先，但非必需）。
了解网络概念（TCP/IP、防火墙、DNS、VPN）是一项优势。
Grafana 、Prometheus 或 New Relic 等监控工具的基本经验者优先。
接触一些脚本（Python、Bash 或 Go）是加分项（不是必需的，但鼓励）。
软技能：
强大的解决问题能力和好奇的心态。
能够遵循结构化程序和文档流程。
能够在快节奏、随叫随到和轮换的环境中舒适地工作。
愿意在团队环境中学习和成长。
为什么在 Trust Wallet 工作？
成为世界领先的区块链生态系统的一部分，该生态系统不断发展并提供良好的职业发展机会。
与多元化、世界一流的人才一起工作，享受无限的学习和成长机会。
处理快节奏、具有挑战性和独特的项目。
在一个真正的全球性组织中工作，拥有国际团队和扁平的组织结构。
享受有竞争力的薪酬和福利。
通过灵活的工作时间和休闲的工作服装来平衡生活和工作。
立即申请加入我们的团队，共同打造世界上最值得信赖、最安全的加密钱包，为每个人实现去中心化的未来。
