在 Zendesk，我们热衷于构建提供极致客户体验的软件。您喜爱的品牌会充分利用我们的产品，以客户为中心，我们则以简洁美观的软件引领行业。我们不断创新，并将这一理念应用于所有优先项目。
作为我们产品开发团队的高级项目经理，您将与产品管理和工程团队合作，制定并执行各项功能路线图，使 Zendesk 能够提供全面集成、可扩展且易于使用的客户和员工服务解决方案。
您将与我们的 AI 报告和分析团队及其众多内部利益相关者并肩合作，推动跨产品/跨职能问题和计划的解决方案。
此外，您还将利用您在报告和分析方面的专业知识，增强决策流程并提升项目成果。
你将要做什么
领导公司范围内影响广泛的项目，与产品开发团队以及其他团队（包括产品营销、企业数据与分析、法务、财务和市场推广）保持沟通。
您将在多地域环境中持续推进产品发布，专注于关键成就，将新产品和服务推向市场。
指导您的团队完成季度计划流程，帮助制定路线图、协调依赖关系、促成其他团队的承诺，并解决跨职能部门的里程碑问题。
识别、跟踪并缓解您项目中的所有风险和问题。
定期为您的团队汇报状态。
组织会议、研讨会、回顾会和其他团队仪式。
与您的团队成员和合作伙伴建立积极的关系。
致力于使我们的流程每天都变得更简单、更清晰、更完善。
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您能为该职位带来什么
曾在软件公司工作，负责推动工程部门内的项目，并至少发布过三个大型版本。
对人工智能技术、数据分析和报告工具有深入的理解，并有支持团队设计和构建报告和分析工具的经验。
熟悉技术项目管理工具和敏捷方法：Jira、Confluence、Trello、看板、Productboard。
具备识别和计算固有风险、确定其影响并提供适当缓解计划的经验。
拥有强大且可证明的协调能力，擅长在多个地点的团队之间搭建桥梁。
拥有同时处理多个全球项目的经验。
Zendesk 提供平等就业机会，我们持续致力于促进全球职场多元化、公平和包容性而感到自豪。求职者及 Zendesk 员工的录用，不考虑种族、肤色、宗教信仰、国籍、年龄、性别、性别认同、性别表达、性取向、婚姻状况、健康状况、血统、残疾、军人或退伍军人身份，或任何其他受适用法律保护的特征。我们为 AA/EEO/退伍军人/残疾人士提供平等就业机会 (EEO) 的雇主。
人工智能报告与分析产品开发高级项目经理
欧洲 @欧洲（Kevin 团队）快招职位职位详情
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职位 ID 27914
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工作经验 无经验/无明确年限
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学历水平 大专/本科
职位简介
商事登记公开
| Company Number 09091787 Status Active Incorporation Date 18 June 2014 Company Type Private Limited Company Jurisdiction United Kingdom Ultimate Beneficial Owners Mr Kumardev Chatterjee Mr Nicholas Zylberglajt |
Registered Address 71-75 Shelton Street London WC2H 9JQ United Kingdom Industry Codes 82.99: Other business support service activities n.e.c. (UK SIC Classification 2007) 82.99: Other business support service activities n.e.c. (European Community NACE Rev 2) 8299: Other business support service activities n.e.c. (UN ISIC Rev 4) |
专家推荐意见
在人工智能的发展上，欧洲无疑已经落后了。但鉴于人工智能对未来人类社会的重大影响，欧洲人不可能放弃对人工智能的研究和投入。爱尔兰是欧洲人工智能产业的重要参与者，因其良好的科研基础和相对发达的互联网工业，使其具备发展人工智能的良好条件。
且爱尔兰秉持较为开放和自由的经济政策，吸引许多跨国公司前来投资，因此其工作签证政策较为友好。
分项评估
| 项目 | 评分（满分5星） |
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| 专业技能要求 经验要求 英文要求 社会一般薪资水准 对中国求职者接受度 职场氛围评价 签证政策友好度 社会环境舒适度 |
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