职责:
* 为客户场所使用的视听、视频会议、显示和演示技术的各个方面的实施和运行提供支持。
* 协助提供对内部和外部活动的支持。
* 对设备进行例行测试,以诊断、记录和报告操作故障。
* 与我们的团队合作,协助诊断和纠正故障,以确保所有系统完全正常运行,并将设备和系统停机时间降至最低。
* 确保所有文书工作均按时完成并按要求完整填写。
* 支持内部视频会议技术
* 清洁和维护音频和视频设备,并确保它们得到妥善存放
* 作为定期预防性维护周期的一部分,诊断、测试和解决 A/V 设备和媒体系统问题
* 在会议期间操作和监控设备,例如音量、远程摄像头、视频播放和网络直播
* 定期进行预防性房间检查,确保所有设备按照房间检查程序正常运行
* 保存设备使用记录(适用时),必要时对设备进行微调和维修
* 提出故障单并与相关机构联络以修复故障设备
* 主动维护/报告,确保所有 AV 设备始终处于最高水平
* 协助第一线故障修复
* 进行定期维护检查(房间检查/断电),并根据测试结果撰写技术报告
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要求
* 工程学文凭(计算机/电信)或同等学历。
* 最好至少有两年 AV 系统操作、工程和/或安装经验。对音频、视频和网络工程基础知识有深入的了解。
* 应该拥有以下大部分行业认证(如果不是全部的话):Crestron、Zoom、QSC、Cisco、Shure、Poly