工作职责
- 作为生产支持和开发团队的一部分,您的主要职责是积极提供产品支持以及在 SEEBURGER 远程服务范围内的运营和监控职责。
- 了解如何使用 BICMD 或其他集成产品(如 IBM Sterling Integrator)中的等效工具进行映射/转换(任何文件格式到任何文件格式) , Axway 等
职位要求
- 精通贸易伙伴注册和通信设置。( AS2、FTP、 sFTP 、HTTPS、OFTP、JMS、 Idoc等)
- 具有熟悉各种文件格式(如 X12、EDIFACT、JSON、 XML、cXML 固定长度)、行业特定交易端到端测试、实践以及领域内的程序等经验。
- 熟悉 SEEBURGER BIS、前端配置、消息跟踪、Development Studio、BICMD – 附加优势。
- 证书生成、设置用户密码加密设置、配置多层密码策略、 pgp 加密和 ssh 密钥等 – 附加优势 • 协助解决生产问题和分析根本原因。收集用户对系统准确性、效率和功能的反馈。
- 协助解决生产问题并进行根本原因分析。
- 审查生产问题和用户活动的日志。
- 具备 TPM(贸易伙伴管理)知识 – 附加优势
- 精通 B2B 和监控解决方案 – 附加优势
- 定期审查系统以求改进并找出改进的空间。
- 具有解决数据质量问题和连接问题的经验。
- 分析故障排除和解决问题的能力
- 愿意快速调查、诊断和解决复杂问题并具备分析能力。
- 在需要时能够独立工作,并且在情况需要时也能为团队做出贡献。
- 必须具备良好的口头和书面沟通能力,才能有效地与客户互动。
- 具有 7-8 年经验的 EDI 技术人员,会说普通话(中文)。