Adyen 为 Meta、Uber、H&M 和 Microsoft 等客户提供单一解决方案中的支付、数据和金融产品,这使我们成为首选的金融技术平台。在 Adyen,我们所做的一切都是为了实现宏伟目标。
对于我们的团队,我们营造了一个为员工提供成功机会的环境,并以文化和支持为后盾,确保他们能够真正拥有自己的职业生涯。我们都是积极进取的人,能够大规模应对独特的技术挑战,并作为一个团队解决问题。我们共同提供创新且合乎道德的解决方案,帮助企业更快地实现其抱负。
我们正在寻找职业生涯刚刚起步的桌面支持工程师,为我们的团队和员工提供全面支持,解决 IT 相关问题。
超越一线支持,展示您的积极主动性和渴望以亲力亲为的态度承担额外责任,并真诚地热情帮助他人优化我们充满活力的员工队伍的生产力。
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您将要做什么
* 为所有员工提供广泛的桌面支持。您可以通过面对面或远程方式(例如票务、内部消息、电子邮件和电话)轻松完成此工作。
* 在优化我们的流程和系统方面发挥关键作用。
* 您将主动分析重复任务和问题,采用自动化技术简化手动流程并提高运营效率。
* 与我们遍布全球的团队成员一起工作。
* 为 Apple 设备问题、用户和系统访问、网络和其他 IT 相关任务提供全面支持。
* 确保我们的 IT 系统和功能是最新的并且符合我们不断变化的业务需求。
* 用户注册和注销处理。
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资格
* 您拥有大约 1-3 年的桌面支持经验,并能帮助人们解决与 IT 相关的问题。
* 您可以通过终端导航并解决基于 Linux/UNIX 的系统中与 IT 相关的问题
* 了解 Bash 或 Python 等脚本语言,并具备自动执行重复任务和简化最终用户体验的实用技能
* 您一直在管理 Google Suite、Zoom、OKTA 和 LDAP 等服务
* 您有管理大量 MacOS 企业设备的经验,这些设备由 JAMF 或类似企业系统利用
* 您有管理新员工入职培训和 IT 用户培训的经验。
* 一名灵活的团队成员,能够独立工作,并根据对最新 IT 安全实践的良好理解做出明智的决策
* 您有编写和维护技术文档的经验。
期望有
* 使用过 Puppet、Ansible 或类似配置管理系统
* 具有集中管理软件包的经验,并且能够在 Apple 最终用户设备上部署、更新和维护应用程序
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我们对多元化、公平和包容性的承诺
我们独特的方法源自多元化的视角。这种背景和文化的多样性对于我们保持发展势头至关重要。我们的业务和技术挑战是独一无二的,我们需要尽可能多的不同声音加入我们的行列,共同解决这些挑战 – 就像您一样。无论您是谁,来自哪里,我们都欢迎您在 Adyen 做真实的自己。