我们的客户是一家在香港领先的美国银行。他们目前正在招聘财务移民专员加入他们的团队。
职责
同时管理多个客户在多个区域的迁移活动,确保从规划、测试、上线到上线后各个阶段的无缝迁移。
与多个内部和外部团队协调,确保及时解决迁移过程中出现的问题和疑虑
就移民相关活动对客户进行教育和咨询
执行应用程序设置,提交传输通道请求,确保进行端到端测试,获得必要的客户签字,准备移至生产环境,并确保初始实时文件成功处理。
通过线上或线下方式,向客户开展与移民相关的培训和新应用功能介绍。
协调跨多个工作流程的迁移活动,包括销售、履行、技术团队、运营、供应商、数据传输和产品管理资源。
向内部和外部利益相关者提供准确及时的最新信息。
资格
金融、银行或相关专业的学士学位
至少 1 年银行业客户服务相关工作经验
扎实的资金管理产品知识
扎实掌握 SFTP、FTPS 和 AS2 等传输协议。
熟练掌握 MS Word、Excel 和中文文字处理软件的电脑操作技能


