在客户使用 Lam 产品的整个生命周期内，你将为其提供卓越的客户支持，包括提升客户现有设备的性能、生产力、安全性和质量，并为其最关键的设备和流程提供服务和生命周期解决方案。
你将产生的影响
在 Lam，作为一名现场工艺工程师，您是设备领域的专家，以客户为中心，不断突破界限，满足客户需求。您的职责包括完成硬件改造和升级的工艺支持、评估和工艺输出文档记录。您在安装、培训以及与产品团队共同寻找设计改进方案方面发挥着至关重要的作用。
你将做什么
为客户现场提供工艺支持和 Lam 设备的安装。
完成实验设计（DOE）评估，以确定新安装或改造的工艺窗口。
针对现有客户应用的微小变化开发新工艺。
开展实验，收集并分析数据，生成报告并提供建议。
与跨职能团队和客户协作，了解他们的需求、技术路线图、工艺流程、要求和业务挑战。
代表 Lam 与我们尊贵的客户沟通，并提供卓越的客户满意度。
以双赢的心态展示技术和市场营销材料，使客户了解能够满足其需求的产品和服务。
最低资格要求
我们正在寻找什么样的人
化学、物理、材料科学或相关领域的理学硕士学位；或拥有理学学士学位并具备两年以上相关工作经验。
熟练掌握计算机应用，包括数据分析工具、文字处理软件、电子表格软件和演示文稿软件。
具备优秀的沟通能力（书面和口头）以及客户关系维护能力。
能够在洁净室环境下工作，穿戴个人防护装备或洁净服，并根据需要随时待命。
此职位面向应届毕业生开放。
优先资格
深入理解统计过程控制（SPC）和/或实验设计（DOE）。具备基本的分析、问题解决和决策能力。
我们的承诺
我们相信，让每个人都感到被重视、被包容和被赋能，从而充分发挥自身潜力至关重要。通过汇聚不同个性和观点的人才，我们能够取得卓越的成果。