职位描述：
我们正在寻找一位市场营销与客户传播专家，负责执行数字媒体战略，并管理我们的客户沟通。理想的候选人应具备中国独特数字生态系统的专业知识、双语沟通能力和市场洞察力，能够提升领先学术出版商、学会和机构客户的参与度和知名度。
职位职责
数字战略与活动管理
实施涵盖微信公众号、 RedNote 和中国搜索引擎的整合内容策略。策划和管理微信和搜索引擎营销活动，提升客户曝光度和参与度。支持付费媒体策略（例如微信广告、KOL 合作、PPC）以最大化投资回报率。定期进行社交媒体聆听、竞争对手对标和趋势分析，以发现新机会。协助现有客户和潜在客户撰写提案并构思活动方案。
客户关系管理
作为在中国开展业务的英语出版客户和学术团体的主要联系人。领导文化敏感性沟通，协调预期并保持良好的反馈循环。支持定期绩效报告并主动管理客户需求。
利益相关者协调和项目执行
与内容团队、设计师、PPC 广告代理机构和供应商协作，确保项目顺利交付。管理微信运营，支持活动，并持续改进内部工作流程，以提高敏捷性和成效。
质量与绩效管理
监控活动效果并收集客户反馈，以推动改进。确保所有交付成果符合高质量和及时性标准，并快速解决任何问题，以保持客户满意度。
资格和先决条件
3年以上专注于中国市场的数字营销经验。
具备管理微信公众号、 RedNote 和搜索引擎营销的丰富经验。
拥有国际出版、学术或教育行业工作经验者优先。
熟悉中国 PPC/SEM 策略和社交媒体生态系统。
了解学术出版周期和社会参与模式者优先。
熟悉营销自动化工具者优先。
必备技能
数字营销专业知识：在管理以中国为中心的数字营销活动方面拥有丰富的经验，包括微信公众号、红笔记、搜索引擎营销（百度/必应）以及付费媒体。
沟通能力：精通英语和中文（书面和口语）。卓越的人际沟通能力和跨文化沟通能力。
关于 CACTUS
成立于 2002 年，Cactus Communications 是一家领先的科技公司，专注于提供专家服务和人工智能驱动的产品，以改善科研的资助、发表、交流和发现方式。其旗舰品牌意得辑 (Editage)提供全面的研究人员解决方案，包括专家服务和 Mind the Graph、 Paperpal 和 R Discovery 等尖端人工智能产品。CACTUS 在普林斯顿、伦敦、新加坡、北京、上海、首尔、东京和孟买设有办事处，拥有超过 3,000 名全球专家员工，是工作场所最佳实践的先驱，并一直被公认为理想的工作场所。
