工作内容
* 支持与新产品发布、产品增强和活动相关的 SVS 成果。
* 定义范围并引导用户需求收集并记录系统开发的强大业务需求
* 协助 Scrum Master 整理用户故事并收集 SME 需求
* 项目管理任务,例如用户故事创建和整理、测试用例创建、测试、缺陷提出和问题解决
* 与跨职能或区域代表联络,以支持项目顺利进行
* 在向业务用户发布产品、工作流程和基础系统,增强系统之前和之后,计划并进行系统测试、结果验证
* 促进 IT 和业务用户之间的沟通,确保所有人都清楚、完整地了解需求
* 为经销商/客户培训准备新系统的培训文档
* 支持产品 SVS 交付负责人或产品所有者分配的任何其他临时部门任务
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要求
* 大学毕业,最好是商业、金融、IT 或其他相关专业
* 必须有 3 年以上保险行业工作经验
* 至少 2 年相关经验,从事类似 BA 的工作,并有测试经验
* 需要具备较强的分析和解决问题的能力,以及有组织、有结构、有方法和自信的性格特征
* 能够映射和审查端到端流程
* 优秀的书面和口头沟通能力,较强的报告撰写能力
* 强大的人际交往能力和成熟的组织谈判和影响能力,流利的英语口语和写作能力必不可少
* 可信、坚持、自信地领导关键项目,作为首席 BA 与管理层和其他利益相关者进行研讨会和演示
* 敏捷的思维能力和探究精神
* 具有独立驱动力,能够在大型团队中良好地工作,并在最低限度的监督下完成交付
* 了解敏捷工作方式将大有裨益