银行客户服务呼叫中心主管

新加坡 @Adecco 人力服务有限公司 发布于 3 天 前
销售/商业/市场
  • 新加坡 View on Map
  • 发布日期 : 2025年 8月 24日
  • 过去七天累计 7 人申请

职位详情

  • 职位 ID： 13288
  • 工作经验 无经验/无明确年限
  • 学历水平 大专/本科
technology

职位简介

工作

* 在不影响服务质量的情况下持续满足客户中心设定的目标（KPI）

* 确保准确性并符合所有客户的要求

* 在与客户和同事打交道时遵守专业的行为和举止标准。

* 出现业务需求时可灵活部署工作

–

要求

* 英语流利，具有良好的沟通能力。

* 接受轮班（早上/下午） – 每周工作 5 天。

* 自律、成熟，能够在压力下独立完成多项任务。

* 以服务为导向，对发展以客户为中心的职业有浓厚兴趣。

* 性格开朗，能够有效地在团队中工作。

* 具有客户服务经验（前端或后端）

* 具有呼叫中心经验者优先，但非必须

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技能标签

客户服务 工作经验 沟通交流 管理 行政

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